Política de Privacidad

Última actualización: abril 2026

1. Protección de datos en resumen

Información general

La siguiente información ofrece una visión general sencilla de lo que ocurre con sus datos personales cuando visita este sitio web. Los datos personales son cualquier dato con el que se le pueda identificar personalmente. Encontrará información detallada sobre protección de datos en nuestra política de privacidad a continuación.

Recopilación de datos en este sitio web

El tratamiento de datos en este sitio web es realizado por el operador del sitio. Puede encontrar sus datos de contacto en la sección "Responsable del tratamiento".

Sus datos se recopilan en parte porque usted nos los facilita (por ejemplo, a través del formulario de contacto). Otros datos son recopilados automáticamente o con su consentimiento por nuestros sistemas informáticos cuando visita el sitio web. Se trata principalmente de datos técnicos (navegador, sistema operativo u hora de acceso a la página).

2. Responsable del tratamiento

IT Systeme Flores UG (haftungsbeschränkt)
Neufeldweg 25a
51427 Bergisch Gladbach
Alemania

Teléfono: +49 2204 7675640
Email: hello@creodigital.de

El responsable del tratamiento es la persona física o jurídica que, sola o junto con otras, decide sobre los fines y medios del tratamiento de datos personales.

3. Alojamiento

Este sitio web está alojado en Hetzner Online GmbH (Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Alemania). Cuando visita nuestro sitio web, el servidor registra automáticamente información en los llamados archivos de registro del servidor. Estos incluyen:

Estos datos no se combinan con otras fuentes de datos. La base legal es el Art. 6 (1) (f) del RGPD (interés legítimo en la provisión técnicamente correcta del sitio web).

Acuerdo de procesamiento de datos

Hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de datos (DPA) con Hetzner Online GmbH. Los datos se procesan exclusivamente en servidores en Alemania.

4. Google Analytics

Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web de Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Google Analytics utiliza cookies. La información generada por la cookie sobre su uso de este sitio web se transmite y almacena en un servidor de Google. Hemos activado la anonimización de IP, por lo que su dirección IP es truncada por Google dentro de los estados miembros de la UE o en otros estados contratantes del EEE.

Google Analytics solo se carga con su consentimiento explícito (banner de cookies). La base legal es el Art. 6 (1) (a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento eliminando el valor de almacenamiento creo-cookie-consent en su navegador.

5. Google Workspace

Utilizamos Google Workspace (Google Ireland Limited) para la comunicación empresarial por email, así como para la gestión de calendario y archivos. Cuando nos contacta por email a una dirección @creodigital.de, sus datos (nombre, dirección de email, contenido del mensaje) se procesan en servidores de Google.

Google procesa estos datos bajo las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE. Más información en el Acuerdo de Procesamiento de Datos de Google Workspace.

Base legal: Art. 6 (1) (f) del RGPD (interés legítimo en una comunicación empresarial eficiente).

6. Procesamiento de datos con IA (Anthropic / Claude)

Para el procesamiento interno de consultas y el apoyo a nuestros procesos empresariales, utilizamos el asistente de IA Claude de Anthropic (Anthropic, PBC, San Francisco, EE.UU.).

En este contexto, los siguientes datos pueden ser transmitidos a Anthropic:

Anthropic procesa los datos conforme a su política de privacidad. En el uso comercial (API / Claude Pro), Anthropic declara que los datos de entrada no se utilizan para entrenar modelos de IA.

La transferencia a EE.UU. se basa en las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE o el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. Base legal: Art. 6 (1) (f) del RGPD (interés legítimo en el procesamiento eficiente de operaciones empresariales).

7. Formulario de contacto

Si nos envía consultas a través del formulario de contacto, sus datos del formulario (nombre, email, teléfono, mensaje) serán almacenados por nosotros con el fin de procesar la consulta y para posibles preguntas de seguimiento.

No compartimos estos datos sin su consentimiento. La base legal es el Art. 6 (1) (b) del RGPD (medidas precontractuales) y el Art. 6 (1) (f) del RGPD (interés legítimo en responder consultas).

Los datos introducidos en el formulario de contacto permanecerán con nosotros hasta que solicite su eliminación, revoque su consentimiento de almacenamiento o el propósito del almacenamiento de datos deje de aplicarse. Las disposiciones legales obligatorias — en particular los períodos de retención — no se ven afectadas.

8. Fuentes tipográficas

Este sitio web utiliza exclusivamente fuentes alojadas localmente. No se cargan fuentes de servidores externos (por ejemplo, Google Fonts). Por lo tanto, no se transmiten datos a terceros en relación con las fuentes tipográficas.

9. Cifrado SSL

Este sitio utiliza cifrado SSL (HTTPS) por razones de seguridad. Una conexión cifrada se reconoce porque la barra de direcciones del navegador cambia de "http://" a "https://" y por el icono de candado en la barra del navegador.

Cuando el cifrado SSL está activado, los datos que nos transmite no pueden ser leídos por terceros.

10. Sus derechos

Tiene derecho en todo momento a:

Autoridad de control competente: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (Comisionado estatal para la protección de datos de Renania del Norte-Westfalia), www.ldi.nrw.de.

11. Revocación del consentimiento de cookies

Puede revocar su consentimiento de cookies en cualquier momento. Para ello, elimine la entrada de localStorage creo-cookie-consent en las herramientas de desarrollo de su navegador o elimine todas las cookies de este sitio web. El banner de cookies se mostrará de nuevo en su próxima visita.