Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer nachfolgenden Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf dieser Website

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Verantwortliche Stelle" entnehmen.

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen (z.B. über das Kontaktformular). Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z.B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs).

2. Verantwortliche Stelle

IT Systeme Flores UG (haftungsbeschränkt)
Neufeldweg 25a
51427 Bergisch Gladbach
Deutschland

Telefon: +49 2204 7675640
E-Mail: info@it-flores.de

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

3. Hosting

Diese Website wird bei der Hetzner Online GmbH (Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland) gehostet. Wenn Sie unsere Website besuchen, erfasst der Server automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles. Diese umfassen:

Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Grundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer technisch einwandfreien Bereitstellung der Website).

Auftragsverarbeitung

Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) mit Hetzner Online GmbH geschlossen. Die Daten werden ausschließlich auf Servern in Deutschland verarbeitet.

4. Reichweitenmessung mit Creo Analytics

Diese Website nutzt Creo Analytics, unser eigenes Webanalyse-Produkt, betrieben auf Servern in Deutschland (Hetzner Online GmbH). Die Auswertung erfolgt ohne Cookies und ohne vergleichbare Techniken, die Informationen auf Ihrem Endgerät speichern oder auslesen. Es werden keine geräteübergreifenden Profile gebildet und keine Daten an Dritte weitergegeben.

Verarbeitet werden je Seitenaufruf: die aufgerufene Seite (ohne Abfrageparameter), die Herkunftsseite (Referrer), Datum und Uhrzeit, Browsertyp und Betriebssystem, Geräteklasse, Verweildauer, Scrolltiefe sowie das aus der IP-Adresse abgeleitete Herkunftsland. Die IP-Adresse wird ausschließlich flüchtig im Arbeitsspeicher verarbeitet und anschließend verworfen. Sie wird zu keinem Zeitpunkt gespeichert.

Zur Zählung von Besuchern innerhalb eines Kalendertages wird aus IP-Adresse, Browserkennung und einem täglich wechselnden Zufallswert ein Prüfwert gebildet; der Zufallswert wird nie gespeichert und täglich verworfen. Eine Wiedererkennung über den Kalendertag hinaus ist dadurch technisch ausgeschlossen.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer datensparsamen Reichweitenmessung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Eine Einwilligung ist nicht erforderlich, da weder auf Informationen in Ihrem Endgerät zugegriffen wird (§ 25 TDDDG) noch personenbezogene Daten gespeichert werden. Sie können der Erfassung jederzeit widersprechen, indem Sie in Ihrem Browser „Do Not Track" oder „Global Privacy Control" aktivieren. Zugriffe werden dann nicht erfasst. Weitere Informationen: analytics.creodigital.de/widerspruch.

5. Google Workspace

Wir nutzen Google Workspace (Google Ireland Limited) für die interne geschäftliche Kommunikation, Kalender und Dateiverwaltung. Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, werden Ihre Daten (Name, E-Mail-Adresse, Nachrichteninhalt) im Rahmen der E-Mail-Bearbeitung auf Servern von Google verarbeitet.

Google verarbeitet diese Daten im Rahmen der EU-Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzvereinbarung von Google Workspace.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Geschäftskommunikation).

6. KI-gestützte Datenverarbeitung (Anthropic / Claude)

Zur internen Bearbeitung von Anfragen und zur Unterstützung unserer Geschäftsprozesse setzen wir den KI-Assistenten Claude der Firma Anthropic (Anthropic, PBC, San Francisco, USA) ein.

In diesem Zusammenhang können folgende Daten an Anthropic übermittelt werden:

Anthropic verarbeitet Daten gemäß ihrer Datenschutzrichtlinie. Bei der kommerziellen Nutzung (API / Claude Pro) werden Eingabedaten laut Anthropic nicht für das Training von KI-Modellen verwendet.

Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage von EU-Standardvertragsklauseln bzw. dem EU-US Data Privacy Framework. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Bearbeitung von Geschäftsvorgängen).

7. Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Formular (Name, E-Mail, Telefon, Nachricht) zur Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Das Formular überträgt Ihre Angaben zunächst an unseren eigenen Server (Hetzner, Deutschland) und leitet sie von dort per E-Mail an uns weiter. Eine Einbettung von Drittanbieter-Terminkalendern findet nicht statt.

Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).

Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Bestimmungen, insbesondere Aufbewahrungsfristen, bleiben unberührt.

8. Schriftarten

Diese Website verwendet ausschließlich lokal gehostete Schriftarten. Es werden keine Schriften von externen Servern (z.B. Google Fonts) nachgeladen. Es findet daher keine Datenübermittlung an Dritte im Zusammenhang mit Schriftarten statt.

9. SSL-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-Verschlüsselung (HTTPS). Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://" auf „https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Wenn die SSL-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

10. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht:

Zuständige Aufsichtsbehörde: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, www.ldi.nrw.de.

11. Cookies

Diese Website setzt keine Cookies zu Analyse- oder Marketingzwecken und benötigt deshalb keinen Cookie-Banner. Technisch notwendige Cookies können im Rahmen des Kontaktformulars zum Schutz vor Missbrauch zum Einsatz kommen; diese sind nach § 25 Abs. 2 TDDDG einwilligungsfrei.